OAB/RS n. 7.789
Levei um ban no Free Fire. E agora?
Não seja um(a) NOOB, fique ligado nos seus direitos!
Minha conta foi banida no Free Fire. E agora?
Conheça os seus direitos como gamer.
Bom. Todo mundo conhece alguém que já levou um ban no Free Fire, não é mesmo? Até uns famosinhos aí acabaram banidos e recuperaram rapidinho as suas contas. Qual é o segredo?
A primeira medida que você deve tomar é entrar em contato por escrito com a Garena para pedir que confirmem o motivo específico do banimento.
Para a sua surpresa, provavelmente a Garena não vai dar qualquer tipo de informação e você vai ficar na mão. Em alguns casos, ela nem sabe qual foi o motivo do ban (sim, é meio absurdo mesmo).
E é justamente por isso que você deve conhecer os seus direitos, pois há uma chance bastante razoável de você conseguir desbanir a sua conta e recuperar todos os DIMAS, créditos, itens, skins e personagens que você já tinha. Afinal, você pode ter investido muito nessa conta e ela pode ser GEMADA!
Então, vamos lá.
Existem, sim, regras de conduta que você deve respeitar no Free Fire. E, nem sempre, as punições estabelecidas pela Garena são razoáveis e válidas. Então, ainda que você tenha violado alguma das regras, talvez você consiga, sim, desbanir a sua conta se houver algum tipo de abuso na punição.
Aqui vai o resumo do que entendemos serem seus direitos:
- O crédito de Diamantes vinculado à sua conta, no momento do ban, é seu e deve ser devolvido (inclusive, com correção monetária), independentemente do motivo do banimento.
- Você tem o direito de conhecer o motivo específico do ban e uma oportunidade para se defender, antes de ser punido.
- Caso a justiça reconheça que houve abuso no banimento, a sua conta deve ser restaurada nas mesmas condições em que se encontrava no momento da sua exclusão.
- Se você for um gamer profissional ou possuir uma reputação na rede pela sua habilidade, talvez você tenha direito a uma indenização adicional pelo prejuízo decorrente do tempo em que você ficou impossibilitado de jogar e do impacto negativo na sua imagem.
- Você também pode transferir os seus bens virtuais (itens, skins e personagens) para outra conta, desde que adquiridos de forma regular no game.
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